개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 16일

Eureka Translations Pte. Ltd.(UEN 201407745Z, 이하 “회사”)는 귀하의 개인정보를 소중히 여깁니다. 본 방침은 싱가포르 개인정보보호법(PDPA, 2012)에 따라 회사가 개인정보를 수집, 이용, 제공 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보

• 귀하가 제공하는 연락처 정보: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 회사명 및 주소
• 번역, 통역 또는 녹취 전사를 위해 보내 주신 문서. 여기에는 신분증 또는 여권 번호, 생년월일, 주소, 가족 관계 등 귀하 또는 제3자의 개인정보가 포함될 수 있습니다.
• 청구서 발행 및 대금 수령에 필요한 결제 정보
• 웹사이트 정보: 문의 양식을 통해 보낸 메시지, IP 주소, 브라우저 종류, 방문 페이지 등의 기술 정보

2. 이용 목적

• 견적 작성 및 요청하신 서비스 제공
• 공증, 공인 인증, 아포스티유, 영사 확인 및 배송 처리
• 연락, 청구서 발행 및 대금 수령
• 스팸 및 부정 이용으로부터 웹사이트 보호
• 법률, 회계 및 규제상 의무 준수

마케팅 메시지는 귀하의 동의가 있는 경우에만 발송하며, 언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다.

3. 보내 주신 문서

회사는 보내 주신 문서를 귀하의 요청을 수행하는 목적으로만 이용합니다. 문서 열람은 해당 작업을 담당하는 직원과 번역사로 제한되며, 이들은 비밀유지 의무를 지닙니다. 그 밖의 목적으로는 문서를 이용하지 않습니다.

4. 제3자 제공

회사는 서비스 제공에 필요하거나 법령상 요구되는 범위에서만 다음 대상에게 개인정보를 제공합니다.

• 회사가 의뢰하는 번역사, 통역사 및 감수자
• 공증·영사 확인을 요청하신 경우 공증인, 싱가포르 법률아카데미(Singapore Academy of Law), 각국 대사관 및 관계 기관
• 택배 및 우편 서비스 업체
• IT, 호스팅, 이메일 및 결제 서비스 제공업체
• 법령에 따라 요구되는 경우 정부 또는 규제 기관

회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 쿠키 및 웹사이트 도구

회사 웹사이트는 다음 목적으로 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

• Google Analytics: 방문자의 사이트 이용 현황을 통계적으로 파악
• Google reCAPTCHA 및 CleanTalk: 문의 양식의 스팸 차단
• Wordfence: 사이트 공격 방지

이 서비스들은 귀하의 IP 주소 및 기기 정보를 처리할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 문의 양식 등 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

6. 싱가포르 외 지역으로의 이전

일부 서비스 제공업체 및 회사가 의뢰하는 일부 번역사는 싱가포르 외 지역에서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 계약상 의무 부과 등의 조치를 통해 PDPA에 준하는 수준의 보호가 이루어지도록 합니다.

7. 보호 조치

회사는 접근 통제, 암호화된 연결, 백신 소프트웨어 및 비밀유지 의무를 통해 개인정보를 보호합니다. 인터넷을 통한 전송은 완전히 안전할 수 없으나, 위험을 최소화하기 위해 노력합니다.

8. 보유 기간

보내 주신 문서와 그 번역본은 납품 후 90일이 지나면 삭제합니다. 더 오래 보관하거나 더 일찍 삭제하기를 원하시면 서면으로 요청해 주십시오. 그 밖의 개인정보는 목적에 필요한 기간 또는 법령상 요구되는 기간(예: 회계 기록) 동안만 보관한 후 삭제하거나 익명화합니다.

9. 개인정보 유출

개인정보 유출로 귀하에게 중대한 피해가 발생할 가능성이 있는 경우, 회사는 PDPA에 따라 귀하와 싱가포르 개인정보보호위원회(PDPC)에 통지합니다.

10. 열람, 정정 및 동의 철회

개인정보의 열람이나 정정, 또는 이용 동의 철회를 원하시면 개인정보보호책임자에게 서면으로 요청해 주십시오. 회사는 30일 이내 회신을 목표로 합니다. 열람 요청에는 합리적인 수수료가 부과될 수 있으며, 사전에 금액을 안내해 드립니다. 동의를 철회하시면 서비스 제공을 계속할 수 없을 수 있습니다.

11. 개인정보보호책임자

Richard Tan, 개인정보보호책임자(DPO)
Eureka Translations Pte. Ltd., 8 Burn Road, #06-06 Trivex, Singapore 369977
이메일: info@eurekatranslations.com · 전화: +65 6610 4439

12. 방침의 변경

회사는 본 방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 상단의 날짜가 최신 버전을 나타내며, 중요한 변경 사항은 이 페이지에 공지합니다.