隐私政策

本数据保护通知（“通知”）规定了Eureka Translations Pte. Ltd.及其相关企业（“我们”、“我们的” 或“本通知”) 根据《个人数据保护法》（“PDPA”)）收集、使用、披露或以其他方式处理我们客户的个人数据。本通知适用于我们拥有或控制的个人数据，包括我们为我们的目的而收集、使用、披露或处理个人数据的组织持有的个人数据。

个人数据

1. 1. 本通知内所用：

      “客户” 是指 (a) 已通过任何方式与我们联系以了解有关我们提供的任何商品或服务的更多信息，或 (b) 可能或已经与我们就我们提供的任何商品或的服务签订合同的个人； 并且

      “个人数据”是指可识别客户身份的数据，无论是否真实：(a) 从该数据； 或 (b) 来自我们已经或可能获得的数据和其他信息。

   2. 根据您与我们互动的性质，我们可能从您那里收集的一些个人数据，示例包括您的姓名和身份信息（例如您的身份证号码）、联系信息（例如您的地址、电子邮件地址或电话号码）、国籍、性别、 出生日期、婚姻状况、照片和其他视听信息、就业信息和财务信息，如信用卡号、借记卡号或银行账户信息。

   3. 本通知中使用的其他术语应具有 PDPA 中赋予的含义（在上下文允许的情况下）。

个人数据的收集、使用和披露

1. 4. 我们通常不会收集您的个人数据，除非 (a) 由您直接或通过您正式授权的第三方自愿向我们提供，在 (i) 您（或您的授权代表）被告知收集数据的目的，并且 (ii) 您（或您的授权代表）已书面同意出于这些目的收集和使用您的个人数据，或(b) PDPA 或其他法律允许或要求在未经同意的情况下收集和使用个人数据之后向我们（您的“授权代表”）披露您的个人数据。在收集任何额外的个人数据之前以及将您的个人数据用于未通知您的目的之前（法律允许或授权的情况除外），我们将会征求您的同意。

   5. 我们可能会出于以下任何或所有目的收集和使用您的个人数据：

      1. 1. 在我们提供您要求的商品和/或服务的过程中或与之相关的义务；

         2. 验证您的身份；

         3. 回应、处理和回执您的查询、请求、申请、投诉和反馈；

         4. 维护您与我们的关系；

         5. 处理付款或信用交易；

         6. 向您发送有关我们商品或服务的营销信息，包括我们的营销活动、计划和促销活动、幸运抽奖、会员和奖励计划以及其他促销活动；

         7. 遵守任何适用的法律、法规、业务守则、指南或规则，或协助任何政府和/或监管机构进行的执法和调查；

         8. 您提供信息的任何其他目的；

         9. 出于上述目的，传送至任何非关联第三方（包括我们的第三方服务提供商和代理）以及相关政府和/或监管机构（无论是在新加坡还是国外）； 以及

         10. 与上述相关或与之相关的任何其他附带业务目的。

   6. 我们可能会披露您的个人数据：

      1. 1. 在我们提供您要求的商品或服务的过程中或与之相关的履行义务时，需要进行此类披露； 或者

         2. 为我们执行上述第 5 条中列出的任何功能，向第三方服务提供商、代理商和我们聘请的其他组织进行此类披露。

   7. 即使在您与我们的关系（例如，根据合同）以任何方式终止或出现改变的情况下，上述条款中列出的目的也可能在此后的合理时间内继续适用（包括，在适用的情况下，使我们能够根据与您签订的任何合同行使我们的权利的期限）。

撤回您的同意

1. 8. 您对收集、使用和披露您的个人数据的同意将一直有效，直至您以书面形式撤回该同意为止。您可以通过以下提供的联系方式以书面形式或通过电子邮件向我们的数据保护官提交您的请求，撤回同意并要求我们停止出于上述任何或所有目的使用和/或披露您的个人数据。

   9. 在收到您撤回同意的书面请求后，我们可能需要合理的时间（取决于请求的复杂性及其对我们与您的关系的影响）来处理您的请求并通知您我们的最终决定，包括可能影响您对我们的权利和责任的任何法律后果。一般而言，我们将设法在收到您的请求后的十 (10) 个工作日内处理您的请求。

   10. 虽然我们尊重您撤回同意的决定，但请注意，根据您请求的性质和范围，我们可能无法继续向您提供我们的商品或服务，在这种情况下，我们将在完成处理您的请求之前向您发出通知。如果您决定取消撤回同意，请按照上文第 8 条所述的方式以书面形式通知我们。

   11. 请注意，依据适用法律允许或要求，在未获同意的情况下，撤回同意并不影响我们继续收集、使用和披露个人数据的权利。

访问和更正个人数据

1. 12. 如果您希望 (a) 请求访问我们持有的关于您的个人数据的副本或关于我们使用或披露您的个人数据的方式的信息，或 (b) 更正请求以 更正或更新我们持有的关于您的任何个人数据，您可以通过下方提供的联系方式以书面形式或通过电子邮件向我们的数据保护官提交您的请求。

   13. 请注意，访问请求可能会收取合理的费用。 如果需收取费用，我们将在处理您的请求之前通知您相关费用。

   14. 我们将在合理的范围内尽快回复您的请求。如果我们无法在收到您的请求后三十 (30) 天内回复您的请求，我们将在我们能够回复您的请求后三十 (30) 天内以书面形式通知您。如果我们无法向您提供任何个人数据或根据您的要求进行更正，我们通常会告知您我们无法提供或更正的原因（除非根据 PDPA ，我们无需这样做）。

个人数据的保护

1. 15. 为保护您的个人数据免遭未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险，我们已经采取了适当的管理、物理和技术措施，例如最新的防病毒保护、加密和使用隐私过滤器来保护我们对个人数据的所有存储和传输，仅在需要知道的情况下，在内部以及向我们授权的第三方服务提供商和代理披露个人数据。

   16. 但是，您应该知道，通过网络传输或电子存储的任何方法均非完全安全的方法。虽然无法保证安全，但我们将努力保护您信息的安全，并不断审查和加强我们的信息安全措施。

个人数据的准确性

1. 17. 我们通常依赖您（或您的授权代表）提供的个人数据。为确保您的个人数据是最新的、完整的和准确的，如果您的个人数据发生变化，请以书面形式或通过电子邮件发送到下方提供的联系方式通知我们的数据保护官，更新您的个人数据。

个人数据的保留

1. 18. 只要有必要实现收集信息的目的，或者适用法律要求或允许，我们可能会保留您的个人数据。

   19. 只要有理由认为此类保留不再用于收集个人数据的目的，并且不再需要用于法律或商业目的，我们将停止保留您的个人数据，或删除可以将数据与您关联的方式。

将个人数据转移至新加坡境外

1. 20. 我们通常不会将您的个人数据传输到新加坡以外的国家。但是，如果我们这样做，我们将在转移之前获得您的同意，并且我们将采取措施确保您的个人数据继续获得至少与 PDPA 规定的保护标准同等的保护。

数据保护官

1. 21. 如果您对我们的个人数据保护政策和程序有任何疑问或反馈，或者您希望提出任何要求，您可以通过以下方式联系我们的数据保护官：

       Richard, 陈 先生
       收件方： Eureka Translations Pte. Ltd
       电话: +65 6610 4439

通知的效力和通知的变更

1. 22. 本通知与适用于我们收集、使用和披露您的个人数据的任何其他通知、合同条款和同意条款一起适用。

   23. 我们可能会不时修改本通知，恕不另行通知。您可以通过参考上次更新本通知的日期来确定本通知是否发生了任何此类修订。您继续使用我们的服务即表示您知道并接受此类更改。

生效日期：2020年6月1日

最后更新日期：2021年1月21日