환불방침

최종 업데이트: 2026년 10월 17일

회사 서비스의 취소 및 환불은 서비스 이용 약관 제6조에 따릅니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

  • 작업 시작 전 취소: 결제하신 금액에서 견적 총액의 20%에 해당하는 관리 수수료를 공제한 금액을 환불해 드립니다.
  • 작업 시작 후 취소: 환불되지 않으며, 취소 시점까지 완료된 작업물을 전달해 드립니다.
  • 회사가 서비스를 제공할 수 없는 경우(예: 기한 내에 적합한 번역사를 배정할 수 없는 경우): 제공되지 않은 서비스에 대해 결제하신 금액을 환불해 드립니다.
  • 환불 기간: 환불은 원래 결제하신 분께 이루어지며, 국내 송금은 보통 영업일 기준 3–5일, 해외 송금은 7–14일이 소요됩니다.

회사의 번역 오류는 납품 후 7일 이내에 서면으로 알려 주시면 무료로 수정해 드립니다. 본 요약과 서비스 이용 약관의 내용이 다른 경우 서비스 이용 약관이 우선합니다.

문의: info@eurekatranslations.com · +65 6610 4439

 

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